Cdiscount恶意压款,招商只是为圈钱?
今年7月,法国电商平台Cdiscount来华招商,之后大批中国跨境卖家入驻了该平台。然而,不到一月,就有许多卖家发现Cdiscount以各种借口延迟或拒绝放款。
据卖家说,Cdiscount7月来华时,招商经理给出的规则是纠纷率超出10%就监管,超出15%截款。但被截款的卖家们表示他们的账户纠纷率都没有达到15%,找招商经理们反应,他们给的说辞又各不相同,或推说系统出现bug,或指责卖家有许多问题,总之,结论就是截款不放!
8月末,Cdiscount在未提前通知卖家的情况下突然更改了纠纷率算法,有卖家指出新的算法会导致分子增加分母减小。不少卖家还没看明白,纠纷率就从1%~8%一下子上升到10%以上,店铺就被监管了。
到九月初,所有的招商经理统一口径,称店铺纠纷率超过5%就截款。但他们还是没有预先通知卖家,导致许多卖家莫名被压款几万,几十万,有的卖家甚至上百万,最终结果就是卖家资金链断裂,不得已关店。
修改纠纷率是为了给买家提供良好的购物体验,但Cdiscount言行不一,政策不明朗,也不给卖家时间做调整,在压款后又对卖家爱答不理,招商前后态度差别如此之大,不禁让人产生疑问:Cdiscount来华究竟为何?
有位卖家在外贸论坛里表示,当初为了经营好Cdiscount的店铺,借遍了周边亲戚朋友的钱,平台来了这么一招,卖家亏得血本无归。
IMCART小编看到这样的事也只好深深叹息,谁都无法保证卖家在境外电商平台一定不会遭遇类似的事。小编只能建议跨境卖家,不要把鸡蛋放在同一个篮子里,平台之外,还有独立站。用IMCART——一个好用的跨境B2C建站系统——自建站,多一个选择,少一分风险。
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据卖家说,Cdiscount7月来华时,招商经理给出的规则是纠纷率超出10%就监管,超出15%截款。但被截款的卖家们表示他们的账户纠纷率都没有达到15%,找招商经理们反应,他们给的说辞又各不相同,或推说系统出现bug,或指责卖家有许多问题,总之,结论就是截款不放!
8月末,Cdiscount在未提前通知卖家的情况下突然更改了纠纷率算法,有卖家指出新的算法会导致分子增加分母减小。不少卖家还没看明白,纠纷率就从1%~8%一下子上升到10%以上,店铺就被监管了。
到九月初,所有的招商经理统一口径,称店铺纠纷率超过5%就截款。但他们还是没有预先通知卖家,导致许多卖家莫名被压款几万,几十万,有的卖家甚至上百万,最终结果就是卖家资金链断裂,不得已关店。
修改纠纷率是为了给买家提供良好的购物体验,但Cdiscount言行不一,政策不明朗,也不给卖家时间做调整,在压款后又对卖家爱答不理,招商前后态度差别如此之大,不禁让人产生疑问:Cdiscount来华究竟为何?
有位卖家在外贸论坛里表示,当初为了经营好Cdiscount的店铺,借遍了周边亲戚朋友的钱,平台来了这么一招,卖家亏得血本无归。
IMCART小编看到这样的事也只好深深叹息,谁都无法保证卖家在境外电商平台一定不会遭遇类似的事。小编只能建议跨境卖家,不要把鸡蛋放在同一个篮子里,平台之外,还有独立站。用IMCART——一个好用的跨境B2C建站系统——自建站,多一个选择,少一分风险。
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