跨境电商注意:5大邮件营销常犯错误
黑五、圣诞节即将来临,能否在年末取得好业绩关键看营销策略。对于跨境电商来说,邮件营销是非常重要。为何说邮件营销非常重要呢?跨境电商可以通过邮件向顾客传达产品信息、优惠信息,从而吸引到顾客来够买产品。然而,邮件的错误使用可能会惹恼收件人,从而导致取消订阅或大大降低营销效果。
以下是邮件营销五大常见错误,跨境电商一定要注意避免。
1、无计划频繁发送营销邮件
首先,避免在同一天向同一个人发送多封邮件。同一天内,发送太多营销邮件——而不是交易邮件——可能适得其反,导致客户取消订阅。
其次,如果节假日不是卖家生意最繁忙的时候,不要因为其他卖家提高邮件发送频率而随意跟风,确保忠实客户不会取消订阅。
2、多次抓取客户邮箱
邮箱抓取对于邮件营销来说是个非常强大的工具。它可以把有共同之处的注册邮件归到一个分组,然后根据共有的特征发送相关营销信息。有效的抓取邮箱,可以实现更高的邮件阅读率、链接点击率和客户转化率。
但是,过度抓取邮箱会产生一些问题。一些客户的邮箱会被分到好几个群组,然后同时收到好多封营销邮件。
3、太过谨慎
卖家在客户收件箱里的竞争非常激烈。如果是给忠实客户发营销邮件,可以尝试一些新方法来吸引他们的注意力。下面这些创意可以考虑。
• 表情符号可以让邮件更醒目,易引起收件人的注意力。
• 摘要文本是标题栏的延伸,可以提出有创意和有诱惑力的交易
• 改变“发件人”栏目可以打破收件人的视觉疲劳。考虑品牌变体,改变一下标点符号,或写一个新名称。
• 巧妙的信息帮助引起兴趣,胜过那些严肃而专业的信息。使用一些幽默而有趣的语句,更易提高邮件阅读率。
4、忽略配送截止日期
很多购物者喜欢等到最后一刻再采取行动。通过邮件通知配送截止日期,提醒购物者及时下单。这些提醒邮件可以在配送截止那天发出,留出几个小时让客户下单。
5、遗漏已流失客户
一位客户1、2年内未下单,并不代表她永远不会再下单。不要忽略已流失客户的潜力。这个购物季,把她们的邮箱放入邮件营销名单中。简而言之,把已经流失的客户加入节假日营销邮件名单中,但其它时候控制邮件发送频率。
阅读了邮件营销五大常见错误,相信不少跨境电商明白了自己在邮件营销上的不足。
此外,跨境电商应该掌握多种的营销策略,像IMCART商城系统一样拥有多种营销功能设置,比如:折扣、批发价、预售、秒杀等功能设置。相信跨境电商掌握多种营销方式,您的业绩一定能飞涨。
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以下是邮件营销五大常见错误,跨境电商一定要注意避免。
1、无计划频繁发送营销邮件
首先,避免在同一天向同一个人发送多封邮件。同一天内,发送太多营销邮件——而不是交易邮件——可能适得其反,导致客户取消订阅。
其次,如果节假日不是卖家生意最繁忙的时候,不要因为其他卖家提高邮件发送频率而随意跟风,确保忠实客户不会取消订阅。
2、多次抓取客户邮箱
邮箱抓取对于邮件营销来说是个非常强大的工具。它可以把有共同之处的注册邮件归到一个分组,然后根据共有的特征发送相关营销信息。有效的抓取邮箱,可以实现更高的邮件阅读率、链接点击率和客户转化率。
但是,过度抓取邮箱会产生一些问题。一些客户的邮箱会被分到好几个群组,然后同时收到好多封营销邮件。
3、太过谨慎
卖家在客户收件箱里的竞争非常激烈。如果是给忠实客户发营销邮件,可以尝试一些新方法来吸引他们的注意力。下面这些创意可以考虑。
• 表情符号可以让邮件更醒目,易引起收件人的注意力。
• 摘要文本是标题栏的延伸,可以提出有创意和有诱惑力的交易
• 改变“发件人”栏目可以打破收件人的视觉疲劳。考虑品牌变体,改变一下标点符号,或写一个新名称。
• 巧妙的信息帮助引起兴趣,胜过那些严肃而专业的信息。使用一些幽默而有趣的语句,更易提高邮件阅读率。
4、忽略配送截止日期
很多购物者喜欢等到最后一刻再采取行动。通过邮件通知配送截止日期,提醒购物者及时下单。这些提醒邮件可以在配送截止那天发出,留出几个小时让客户下单。
5、遗漏已流失客户
一位客户1、2年内未下单,并不代表她永远不会再下单。不要忽略已流失客户的潜力。这个购物季,把她们的邮箱放入邮件营销名单中。简而言之,把已经流失的客户加入节假日营销邮件名单中,但其它时候控制邮件发送频率。
阅读了邮件营销五大常见错误,相信不少跨境电商明白了自己在邮件营销上的不足。
此外,跨境电商应该掌握多种的营销策略,像IMCART商城系统一样拥有多种营销功能设置,比如:折扣、批发价、预售、秒杀等功能设置。相信跨境电商掌握多种营销方式,您的业绩一定能飞涨。
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